Бывает такое, что от абонентов поступают жалобы на то, что они не успевают ввести добавочный номер при дозвоне до абонента, откуда берется и как решить под катом.
Для примера возьмем простой вектор в который попадает абонент при дозвоне
01 wait-time 1 secs hearing music
02 collect 5 digits after announcement 10
03 route-to digits with coverage y
04 stop
Здесь, если анонсмент короткий или приглашение к вводу номера произнесено в конце, то вектор вполне может закончить работать, а абонент так и не успеет ввести добавочный номер.
Варианты решения:
Перенести приглашение к вводу добавочного номера в начало анонсмента.
Увеличить длинну анонсмента за счет добавления в конец записи «тишины» или музыки, это как кому больше нравится.
Увеличить значение Prompting timeout на 11 странице
ch sys feat
так как время ожидания ввода цифр складывается из времени анонсмента и этой переменной.
Это конечно не все способы, но и перечисленных должно быть достаточно.
Profit!
Sorry, the comment form is closed at this time.