Окт 112012
 

Бывает такое, что от абонентов поступают жалобы на то, что они не успевают ввести добавочный номер при дозвоне до абонента, откуда берется и как решить под катом.

Для примера возьмем простой вектор в который попадает абонент при дозвоне

01 wait-time 1 secs hearing music
02 collect 5 digits after announcement 10
03 route-to digits with coverage y
04 stop

Здесь, если анонсмент короткий или приглашение к вводу номера произнесено в конце, то вектор вполне может закончить работать, а абонент так и не успеет ввести добавочный номер.

Варианты решения:

Перенести приглашение к вводу добавочного номера в начало анонсмента.

Увеличить длинну анонсмента за счет добавления в конец записи «тишины» или музыки, это как кому больше нравится.

Увеличить значение Prompting timeout на 11 странице

ch sys feat

так как время ожидания ввода цифр складывается из времени анонсмента и этой переменной.

Это конечно не все способы, но и перечисленных должно быть достаточно.

Profit!

Поделиться с друзьями и сохранить закладку:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • MySpace
  • FriendFeed
  • В закладки Google
  • Google Buzz
  • Яндекс.Закладки
  • Digg
  • БобрДобр
  • Блог Я.ру
  • Блог Li.ру
  • Blogger
  • RSS
 Posted by at 09:00

Sorry, the comment form is closed at this time.