Если внимательно посмотреть папку Onex Communicator, то можно заметить программу AvayaBHODialer.exe. Continue reading »
Ура! Ура! Начиная с версии CM 5.2.1 появилась возможность писать cdr, прямо на жесткий диск станции, без использования внешнего устройства для сбора логов. Continue reading »
Бывает такое, что от абонентов поступают жалобы на то, что они не успевают ввести добавочный номер при дозвоне до абонента, откуда берется и как решить под катом. Continue reading »
Иногда в логах CDR avaya можно встретить записи вызовов с длительностью 9999, которая закономерно вызовет вопрос – “а что это?”, причем как у технического специалиста, еще не успевшего плотно познакомится с особеностями cdr от avaya, так и у руководителя, если тот решит посмотреть на лог, особенно если биллинг примет данную запись за “чистую монету”. Подробнее о четырех девятках под катом.
Continue reading »
Меня часто спрашивают о параметрах консольного подключения к g450 шассям, так вот, они под катом.
Continue reading »